界面新闻记者 | 谢灵宁

一家成立不到两年的上海初创企业,现在要把小家电卖到印尼,表面看只是一个销售问题,但很快就变成了一长串“待办清单”:境外直接投资备案怎么做、当地法务如何对接、税务和汇率结算怎么处理、售后服务谁来承接。

很多出海的中国企业都有类似经历。当它们决定进入海外市场时,最先遇到的问题往往不是订单——很多企业并不缺订单,而是上述那些复杂环节。企业出海已经不是简单的“卖货”,而变成了一个组织问题。

这个变化的背后,是中国企业全球化早已度过早期阶段。今天的出海,考验的是企业除资本以外,在涉外合同、知识产权、当地合规等其它方面的综合能力,有时甚至还需要应对地缘政治的冲击。企业真正需要的不只是一个海外市场、几个工厂,而是一个能把这些复杂任务集中起来协同解决的起点。

6月13日,由界面财联社主办的“2026中国企业全球影响力对话”在上海徐汇区举行。它对出海企业提出了一个新的评价体系:考察出海企业的市场地位和商业价值,不仅仅是经营业绩,还需要将品牌形象、公共评价、本地化经营、全球供应链参与和社会责任履行等因素纳入统一框架。

中国出海企业协作联盟执行理事长余敬中评价说,这类新的评价标准不仅是衡量中国高质量出海成效的重要标尺,也是观察国家软实力建设的重要窗口,在一定程度上填补了中国企业全球影响力评价的空白。

这些都与上海的出海企业政策实践不谋而合。最早在2023年,上海就提出了提升综合服务能力、助力企业高水平“走出去”;2025年,上海公开征集专业服务机构,成立企业走出去专业服务联盟,并推动“1+(3+15)+X”机制;到2025年12月,上海市企业走出去综合服务平台上线,“1+3+15+X”架构正式落地。

所谓“1”,是市级统一平台和专业服务联盟;“3”是指浦东、临港、虹桥三个重点平台;“15”是各个区级线下咨询和服务网点;最后的“X”,是境外服务节点和合作伙伴网络,如香港和新加坡。在这当中,浦东是制度创新和产业项目的桥头堡,临港强调线下服务的标准化,虹桥则依靠大枢纽位置辐射长三角,提出“总部在虹桥、工厂在全国、市场在全球”。

上海出海政策的出现并非一蹴而就,带有明显的演变过程:先由各区各自探索,此后市级部门开始把平台、联盟和政策工具整合起来,最后通过 “1+3+15+X”把线上、线下、境内、境外资源放进了同一个体系。

如果你是一位企业经营者,你会发现它们对应的正是如今中国企业出海的真实痛点:备案、外汇、税务、知识产权、认证、保险、仲裁、海外雇佣,每一项单独拿出来,都可能拦住一家中小企业。中小企业独自出海成本高、信息少、风险大,只有把服务商、产业链和同类企业组织起来,才可能降低试错成本,提升出海效率。

企业抱团出海还有另一层紧迫性,如今它们面对的是一个与过去完全不同的全球市场,不能只按熟悉的“欧美市场合规”来理解新一轮出海。

在此次影响力大会上,多位嘉宾的演讲都对当下“新兴市场”做了描述:非洲、拉美、东南亚、南亚、中东等合计人口超过50亿。其中非洲2024年人口超过14亿,平均年龄约19岁;拉美人口约6.5亿,2023年GDP约6万亿美元;中东和北非人口超过5亿,是一带一路枢纽;南亚人口约17.6亿,而东南亚早已是中国企业出海公认的首选地之一。

不少中国企业的故事已经在这些市场展开。蜜雪冰城遍布东南亚多个城市;跨境平台中有TikTok、SHEIN、Temu;还有家电、服装、餐饮、五金建材、医疗器械和汽车企业,也正在开拓业务。它们共同指向一个变化:出海已经从产品和供应链出海,走到了品牌、渠道、售后和本地服务出海。

下一个问题自然而然地出现了:未来中国企业该如何深入非洲这样更广阔的地方?目前非洲大陆自由贸易区已覆盖43国,货物贸易自由化率超过90%,一个14亿人口、GDP超过3万亿美元的统一大市场正在形成。中国已连续15年是非洲最大贸易伙伴,双边贸易额突破3000亿美元。但面对的困难也很实际,比如信息不对称、跨境资金结算周期长、汇兑审批多、本地技工短缺等等,多语言线上产业信息平台、商务联络官、本币结算试点、职业培训体系都成了迫切需求。

有几个例子很适合说明非洲市场的现状。在尼日利亚和肯尼亚,一些当地企业正使用中国零部件和整车套件组装电动客运车、出租车和小巴,再配合租赁、按里程付费、充电设施和公共交通运营,这种“中国零部件 + 本地组装 + 融资方案 + 运营网络”的组合,正在成为中国一些汽车企业在当地的产品和服务模式;在加蓬,蒂尔港工业园带动林业升级创造5000个就业岗位国家数字电视网覆盖了这个国家90%人口,但如果缺乏当地合作伙伴本土经营手段,这些合作也很难实现。

对于上海出海服务体系来说,这些例子意味着它在帮助服务对象时,不能只看单个国家项目,还要能理解区域市场、物流环境、产业政策和当地经济结构。不能只告诉企业非洲有机会、东南亚有市场,更需要帮助企业判断进入这些市场的方式:该出口还是设厂?该找政府平台、本地伙伴还是华人渠道?该在香港、新加坡还是迪拜设立海外分支?又该如何处理本币结算、劳动用工、知识产权和社会责任?

这也是未来“1+3+15+X”将要面对的更大考题。企业出海越深入,就越需要这种把投资机构、律所、咨询公司、产业链主和政府窗口组合起来的服务组织,背后则是出海时对研发、资本、制造、合规、品牌、本地化运营和政策咨询的需求。

如果说上海已经是公认的外资进入中国的样本,现在它正在竞争另一个角色:利用供应链、资本、专业服务,以及整个长三角的制造能力,帮助中国企业走向世界。出海平台最大的价值,在于当企业面对一个陌生市场时,上海能不能帮助它更快知道该去哪里、找谁、怎么落地,以及如何少犯昂贵的错误。